#120 Am Empfang: Begrüßung und Anmeldung – At the Reception: Welcoming and Registering Patients
Der Empfang ist der erste Kontaktpunkt für Patientinnen und Patienten in einer Zahnarztpraxis. In Lesson 120 geht es um die Kommunikation auf Englisch bei Begrüßung und Anmeldung. Sabine Nemec liefert passende Vokabeln und Beispielsätze für die freundliche Begrüßung, die Abfrage und den Abgleich von Patientendaten sowie weitere typische Situationen am Empfang.